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無損音質

  • 最高支援 24bit 超越 CD 的細膩音質,提升音色的清晰度及層次感
  • 集齊全球三大唱片公司無損曲庫
  • 超過 300 萬首 24bit Hi-Res 及 4,000 萬首 16bit CD 無損歌曲

常見問題

購買 KKBOX 成為付費會員,我可以享受哪些精彩服務?

購買 KKBOX,你可以享受:
•無限聽破億首歌曲
•跨裝置線上聆聽及隨時離線收聽
•個人化音樂內容推薦
•獨家「一起聽」功能,與歌手互動
•專享獨家音樂活動,優先購買演唱會門票

KKBOX 支援哪些音質服務?

KKBOX 目前支援 標準音質 及 無損音質 兩種服務。標準音質計劃最高支援 320K 音質;無損音質計劃最高支援 24bit / 192kHz Hi-Res 音質。了解更多無損音質詳細資訊,請參考無損音質介紹頁

我可以選擇什麼計劃?

KKBOX 目前提供單次購買或每月定期扣款計劃,你可以依家庭共享、音質服務、學生身份或銀行信用卡選購適用你的計劃。

什麼是家庭共享計劃?

為你個人及最多兩名住在同一地址的親友享有付費會員身份!加入家庭共享計劃的成員可以擁有個別 KKBOX 帳號(無須共用同帳號),並且保留各自的播放清單,讓各位輕鬆享受聽音樂的樂趣!詳情請參考家庭共享計劃頁面

購買學生優惠月費計劃需要符合哪些身份資格?

申請人必須為香港教育局承認之香港高等教育院校之在學學生,且年齡未超過 24 歲,即可享受學生優惠月費計劃。詳情請參考學生優惠月費計劃頁面

我該如何解決信用卡付款失敗情況?

以下為常見的交易失敗原因:

1. 信用卡/金融卡尚未開啟「網路交易」功能,詳情請洽發卡銀行。
2. 信用卡資料(卡號、有效期限...等)輸入錯誤。
3. 信用卡卡別(VISA、Master...等)選擇錯誤。
4. 當下 KKBOX 系統與合作銀行的系統連線發生錯誤或忙碌,請稍後再重新進行一次。

同時,建議購買的過程中,請停留在購買的畫面(不要切換至其他 App、或提早關閉購買畫面),以利系統能完成處理。

仍無法完成訂購,建議先洽詢信用卡公司了解可能的原因。如果急需使用 KKBOX,或是銀行端無法協助排除問題,我們亦提供多元付費方式供你選擇,你也可以改使用其他付費管道、購買儲值卡...等方式訂購。

我可以透過那些渠道購買KKBOX計劃?

你除了可於 KKBOX付費中心 選購計劃,亦可於各大電訊商及便利店訂閱我們的服務。

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