KKBOXを無料体験しよう

初回登録なら1ヶ月プランが1ヶ月無料。いつでも解約できます。
プランを選ぶ

スワイプする

いつでもどこでも、 最高の音楽体験を

プレミアム会員

  • オフライン再生で通信料を節約
  • マルチデバイスで楽しめる
  • 320kb高音質

よくあるご質問

みなさまから寄せられるご質問とその回答をご紹介。

なぜプレミアム会員になる必要があるのですか?

プレミアム会員として、以下の特典をお楽しみいただけます。
• 1億曲以上が聴き放題
• オフライン再生で通信料を節約
• マルチデバイスでいつでもどこでも楽しめる
• アーティストや友達と一緒に音楽が聴けるListen with機能。
まず無料でお試しください

どのようなお支払いプランがありますか?

毎月自動でお支払いが更新される月額更新プランと、90日間お楽しみいただける一回払いのプランがございます。

どうすればプランを変更することができますか?

本ページ上部の「プレミアム会員」より、お好きなプランをタップしてアカウントにログインしてください。ログイン後、改めてそのプランの購入にページに進んでいただければプランを変更することができます。現在ご自身がどのプランに加入しているかわからない場合は、こちらでご確認ください。

現プランの有効日数を使い切る前にプラン変更をしました。前のプランの残り日数はどうなりますか?

新しく入っていただいたプラン + 前プランの日数分サービスをご利用いただけます。それを踏まえた上でご利用いただける総期間を計算し直しますのでご安心してご利用ください。

どのような支払い方法がありますか?

KKBOX は支払方法を多数ご用意しています。自動更新プランの場合、クレジットカード、キャリア決済、楽天ペイなどがご利用いただけます。KKBOXアプリでAPPLE ID/Google Playよりご購入いただけます。

クレジットカードで支払いができません。どうしてですか?

クレジットカード情報が正しく入力されていることを確認したにも関わらず、問題が解決されない場合にはご利用の銀行にお問い合わせください。または別の支払い方法もご検討ください。詳しくはこちらをご覧ください。

クーポンコードの使い方が分かりません。手順を教えてください。

こちらより手順をご確認いただけます。どうぞご活用ください。

ページの先頭へ戻る

よくある質問で解決できなかった方は

お問い合わせまでご連絡ください。